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よくあるご質問

商品についてのよくあるご質問

Q、アクセサリーの止め具の方式を変えてもらうことはできますか?

A、出来るものと出来ないものがございます。
お手数ですが、型番を明記してお問い合わせフォームまたはメールにてお問い合わせ下さい。




Q、レシピや材料の販売はしていますか?

A、申し訳ございません。レシピの販売はしておりません。



Q、表記されている以外のサイズで欲しいのですが?

A、出来るものと出来ないものがございます。
お手数ですが、型番とご希望サイズをご記入し、お問い合わせフォームまたはメールにてお問い合わせ下さい。



配送についてのよくあるご質問

Q、配送方法はなんですか?

A、代金引換郵便となります。



Q、配送を郵便局留めにできますか?

A、出来ます。
局留めの場合は、お客様に郵便物到着の通知がいきません。
こちらで到着を確認後、メールでお知らせ致しますので、保管期間中にご指定郵便局でお受け取りください。
その際、ご本人確認のできる書類(免許証など)と印鑑が必要になる場合があります。



お店についてのよくあるご質問

Q、実店舗はありますか?

A、実店舗はございません。インターネットのみのショップです。



ポイントサービスついてのよくあるご質問

Q、ポイントサービスのログインパスワードを忘れてしまったのですが?

A、ポイントサービスログイン画面から、パスワード再送を行ってください。



Q、登録情報を変更したいのですが?

A、ポイントサービスログイン画面からログインして、ご変更下さい。