| 店舗名 |
tenpoo(テンプー) |
| 販売業者 |
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| 業務責任者 |
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| 住所 |
東京都
(詳細はご注文確認メール送付時に記載します。) |
| 電話番号 |
(詳細はご注文確認メール送付時に記載します。) |
| メールアドレス |

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| 商品の発送 |
郵便代引きでお送りいたします。
通常は受注完了から7日以内に発送いたします。
品切れの場合は発送時期が遅れますが、受注確認メールで発送予定日をお知らせします。 (商品の発送先は、日本国内のみとさせていただきます。) |
| お支払い方法 |
代金引換となります。
商品到着時に、配達員の方に代金をお支払いください。
その際、送料下記項目の送料・手数料がかかります。 |
| 送料・手数料 |
★1000円未満のお買い物の場合。全国一律490円
★1000円以上のお買い物の場合。全国一律300円
★5000円以上のお買い物の場合。無料(当方負担) |
返品・交換
について |
商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万が一ご注文と違う商品や不良品が届いてしまった場合は、商品到着後10日以内にメールにてご連絡下さい。
すぐに交換させていただきます。
一点ものやパーツの代わりがないものの場合は無料修理、または返品とさせて頂きます。
この場合の送料・返金手数料は当方が負担いたします。
お客様から当方への送料は切手にてお返しさせていただきますのでご了承下さい。
お客様のご都合による返品の場合は送料・返金手数料はお客様にご負担して頂きます。
また、下記の理由による返品はお受けできません。
・一度使用された商品
・お客様が破損、汚損された商品
その他、不明な点はメールまたはお問い合わせフォームにてお問合せください。 |
クレイ(粘土)
商品について |
クレイ(粘土)商品にが到着時に破損していた場合は、商品の特性上返品またはホームページ上の同等商品との交換とさせて頂きます。まずはメールにてご連絡下さい。
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